Home Depot trả gần $2 triệu giải quyết vụ kiện gian lận giá cả, làm thiệt hại cho khách hàng

SACRAMENTO, California (NV) – Home Depot đồng ý trả gần $2 triệu để giải quyết vụ kiện tố cáo nhà bán lẻ đồ dùng gia dụng quảng cáo sai sự thật và bán hàng với giá đắt hơn giá niêm yết, theo KTLA.

Công ty sẽ trả $1,977,251 để giải quyết bản cáo trạng dân sự, được các biện lý quận trên khắp California đệ trình thay mặt cho người tiêu thụ.

Vụ kiện cáo buộc rằng hệ thống cửa hàng kinh doanh dụng cụ gia đình và xây cất bán giá cao hơn giá thấp nhất được quảng cáo hoặc niêm yết. Các viên chức gọi vấn đề này là “vi phạm máy tính tiền,” vốn xảy ra khi quét giá của một mặt hàng trong lúc thanh toán thì giá lại khác với giá niêm yết hoặc dán nhãn trên kệ.

Biện Lý Quận Los Angeles George Gascón là một trong những viên chức toàn tiểu bang công bố thỏa thuận giải quyết hôm Thứ Năm, 12 Tháng Chín.

Trong một thông cáo báo chí, Gascón cho biết quảng cáo sai sự thật và các hành vi cạnh tranh không lành mạnh là “những hành vi phạm pháp nghiêm trọng làm người tiêu thụ mất lòng tin của và làm lũng đoạn thị trường.”

Home Depot được lệnh trả $1.7 triệu tiền phạt dân sự và $277,251 tiền bồi thường cũng như chi phí trong cuộc điều tra.

Thỏa thuận giải quyết được đồng thuận vào ngày 26 Tháng Tám tại Quận San Diego. Các điều khoản của thỏa thuận giải quyết cho biết, Home Depot không thừa nhận hành vi sai trái nhưng bị cấm tiếp tục thực hiện quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm và bán hàng cao hơn giá thấp nhất được niêm yết.

Home Depot cũng được yêu cầu lập kế hoạch cho chương trình công bố giá chính xác, thực hiện nhiều đợt kiểm toán và đào tạo hơn, đồng thời loại bỏ tình trạng tăng giá vào các ngày cuối tuần, phù hợp với các yêu cầu công bố giá bán chính xác do tiểu bang đề ra, Văn Phòng Biện Lý Quận cho biết.

“Khi các công ty rắp tâm thực hiện hành vi lừa lọc, họ không chỉ lừa dối người tiêu thụ mà còn chiếm lợi thế bất công so với các doanh nghiệp hoạt động có đạo đức và minh bạch,” Gascón cho biết. “Thỏa thuận giải quyết này là một thông điệp rõ ràng cho thấy luật pháp không dung thứ hành vi bất minh đồng thời nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu thụ trong cộng đồng.”

Đầu năm nay, Home Depot đồng ý trả $750,000 để giải quyết một vụ kiện khác tố cáo công ty không tuân thủ luật pháp do California ban hành liên quan tới đổi thẻ quà tặng.

Các viên chức cho biết công ty kinh doanh dụng cụ sửa chữa nhà cửa hợp tác trong cả hai cuộc điều tra. (TTHN)